Dirección de Prensa y Comunicación Institucional
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El día viernes 6 de enero de 2012 se llevó a cabo la capacitación sobre “la resolucíón alternativa de conflictos” a modo de taller, en las instalaciones del gimnasio municipal N° 1 de la ciudad de CR.
La propuesta del mismo fue expandir los contextos tradicionales (ya implementados en diferentes países). Presentando en la resolución alternativa de conflictos “el diálogo transformativo como núcleo de campos aparentemente divergentes o impensables”, con la repercusión de animarse a innovar creativamente en el manejo de los conflictos y dilemas. Distinguiéndose de los diseños tradicionales, en que se gana o se pierde, las nuevas formas de comunicación consideran las diferencias como una multiplicidad de voces, más que posiciones rivales. Diversidad de lenguajes, experiencias y culturas dan forma a la resolución alternativa de conflictos y vuelve posible entablar un diálogo significativo. Utilizándose, modelos no lineales sino complejos que privilegian la creatividad, el aprendizaje, la oportunidad y las posibilidades emergentes por sobre la discusión, el poder y la competencia ó la negociación centrada solo en intereses personales. Tales prácticas novedosas buscan el modo de utilizar el diálogo con vistas a generar soluciones satisfactorias mientras transforman las relaciones entre personas y grupos de manera inclusiva. Así, la clave de la instrumentación de estos enfoques nuevos sería cuando uno/a se vuelve protagonista proactivo/a en el manejo de las diferencias, conflictos y dilemas.
Esta es la idea que promovió la capacitación y fue la de posibilitar la formación de los profesionales, los técnicos y los operadores idóneos ya no sostenida únicamente en metodologías unidisciplinarias ó aisladas sino en la formación metacognitiva. Que logre trabajar sobre la diversidad de saberes incluyendo su propia producción y no sólo se limite a su experiencia previa. Favoreciendo el ser capaces de resolver problemas de manera autónoma, innovadora, participativa, reflexiva, colaborativa y diversa. Inaugurando un nuevo modo de contribuir al capital social en el gerenciamiento de conflictos y en nuevos contextos de aplicación. Como en este caso “Contexto de Colonia de Vacaciones 2012 en la Ciudad de Comodoro Rivadavia”.
El taller fue coordinado por la Licencia en psicología: Mónica Casagrande. A través de la modalidad taller vivencial con metodologías grupales y de role playing de las situaciones propuestas. Siendo el objetivo principal el ” Instalar de manera vivencial el manejo colaborativo ó coparticipativo de conflictos ó situaciones problemáticas en el contexto de la colonia de vacaciones, orientados a mejorar las relaciones y disminuir las violencias interpersonales”.
Como así también, ” Proveer las herramientas y destrezas para la resolución alternativa de conflictos, incentivando formas de participación social”, ” Favorecer el incremento de la capacidad de diálogo en el equipo de trabajo para crear redes de contención, colaboración y acompañamiento mutuo. “, ” Aspirar a contribuir a un proceso de co-construcción de hacer visibles las problemáticas sociales actuales que repercuten en el ámbito de la colonia de vacaciones para afrontarlas interdisciplinariamente.”, ” Incrementar la capacidad de coordinación y la organización de redes colaborativas.”, ” Favorecer la co-creación de sistemas relacionales que aprenden y no que imponen” e ” Instaurar y favorecer la implementación de prácticas emergentes que reconstruyan relaciones sociales”.
La experiencia del taller logró estos objetivos y dejó abiertas diversas reflexiones, potenciando las motivaciones, logrando visualizar tanto los recursos que todos y todas portamos como los que contamos y generando expectativas positivas en los participantes para el próximo lunes 9 de enero, día de comienzo de la Colonia deVacaciones 2012″.
Todo ello, teniendo en claro que los problemas no dejan de existir, pero co-construyendo percepciones saludables del otro/a y de uno/a mismo/a permite aflorar lo mejor de las personas, instalando modos de vínculares adecuados y cambiando la mirada para producir una visión compartida y comprometida, herramientas fundamentales para recuperar el aprendizaje social.
Lic Mónica Casagrande